MANUAL DE APLICAÇÃO CLUSTER OPENVOX

- Conceitos básicos:

O Openvox é constituído por módulos (placas), onde cada modulo pode trabalhar de forma independente ou em conjunto com o primeiro (Cluster)

De forma independente é possível trabalhar apenas com 4 canais GSM em cada Módulo.

De forma em conjunto pode-se gerir de 4 até 44 portas dependendo da versão. A mais conhecida é a de 5 módulos, totalizando 20 canais GSM.
Na imagem abaixo temos as versões de 2 e de 5 módulos, também temos 1 modulo independente fora do case.

- Informações padrões (Default)

O Openvox vem por default configurado com o IP 172.16.99.1. Isto para o primeiro modulo.

Como havia dito anteriormente o modulo pode trabalhar deforma independente ou em conjunto (CLUSTER), onde todos podem responder pelo IP da primeira porta ou todos tem seu próprio IP.

Exemplo:

Modulo 1 > 172.16.99.1
Modulo 2 > 172.16.99.2
Modulo 3 > 172.16.99.3
Modulo 4 > 172.16.99.4
Modulo 5 > 172.16.99.5

Vamos ao acesso inicial.
Primeiramente configure um IP FIXO em seu computador na mesma faixa de IP do Openvox, evitando usar os Ips 172.16.99.1 ao 172.16.99.5 para não haver conflito de IP (IP duplicado).

Acesse o IP HTTP://172.16.99.1
Login e senha padrões (Default): admin

Note que nesta tela ele poderá trazer apenas a informação de 4 canais GSM.
Isto ocorre pois o modulo esta trabalhando em modo STANDALONE(SOZINHO).

Se você acessar o IP http://172.16.99.2 no navegador, provavelmente não irá responder por duas questões.

1 – Se o modulo estiver em SLAVE do primeiro, ele automaticamente MUDA de IP e não há acesso direto ao modulo.
2 – O openvox não dá acesso para os módulos 2 ao 5 se acessarmos pela interface ETH1, somente pela ETH2.

Isto ocorre justamente para que o equipamento não amarre Cluster de outro gabinete que esteja na mesma rede. Em resumo se trabalharmos de forma independente devemos usar apenas a ETH2 do equipamento, mas se formos utilizar o equipamento em CLUSTER devemos usar a ETH1.

- Firmware

Todo Modulo tem seu próprio Firmware, se for trabalhar em CLUSTER as versões tem que ser sempre as mesmas. Podemos efetuar o download de uma versão através do link oficial:

http://openvox.cn/support-a-service-2/download.html

- Aplicação do Cluster

Toda configuração de CLUSTER nada mais é do que amarramento de IPs, em resumo o openvox trabalha toda a gestão de canais através de IPs de forma inteligente.

Para que seja feita a aplicação do CLUSTER é ideal que seja a partir do IP padrão (Default)

Lembrando que a primeira placa deverá ser definida como MASTER e as demais devem ser definidas como SLAVE.

Vá na ABA SYSTEM e depois em CLUSTER.

Nesta tela podemos ver a opção AUTOMATIC CLUSTER, Ao clicar nela o openvox automaticamente busca os Ips padrões e faz a amarração dos mesmos.

Temos a opção DETAIL, onde habilitada podemos setar manualmente as configurações.
Na função Mode, selecione a função MASTER e aplique o Set Default.
Automaticamente ele preenche os campos de todos os slaves. Setando também o IP da primeira. Note que ele muda o IP original para um IP totalmente fora do padrão. Este ip de Target é de acesso apenas pelo sistema interno do OPENVOX, ou seja, o usuário não irá comunicar com estes ips, mas irá comunicar pelo IP Do modulo 1.

Caso não existam todos os módulos devemos preencher apenas os campos referentes a quantidade de módulos que possuímos. Assim a interface trará apenas a quantidade exata de portas na aba status.

Feito isto, salve a configuração clicando em Manual Cluster.

Aguarde o REPORT que irá informar se tudo ocorreu de forma correta ou se houve algum erro.

Feito isto vá na aba de STATUS e verifique se todos os canais estão visíveis.

Pronto Cluster aplicado.

Você também pode baixar este tutorial em PDF no link abaixo:

http://www.lojamundi.com.br/voxmundi-20-portas.pdf

Conheça esse produto no link abaixo:

http://www.lojamundi.com.br/asterisk-gateway-gsm.html

Feito por: Equipe Técnica Lojamundi

Configuração Openvox GSM e Asterisk

Os Gateways da série VoxStack VOIP são produtos inovadores da Openvox, baseados em Asterisk. Esses equipamentos vêm com um design modular criativo, possibilitando a conexão de até 5 plug-ins (módulos). As combinações desses módulos podem ser feitas em diferentes interfaces de telefonia, incluindo GSM, FXO, FXS, BRI, E1 e T1.

Nota: a versão atual suporta a combinação entre interfaces GSM/FXS, outras interfaces serão adicionadas em breve.   

Os gateways VOIP VoxStack suportam até 20 portas GSM ou 40 portas FXS. Além da combinação, entre GSM e FXS, totalizando 5 módulos. A Openvox também desenvolve um gateway de 44 portas, ambos podem ser encontrados em www.lojamundi.com.br, mas falaremos deste equipamento em um próximo tutorial.

Neste tutorial abordaremos as funcionalidades do Openvox GSM 1600 de 20 portas (5 módulos).

O gateway possui duas portas de rede RJ45(10/100 Mbps), ETH1 e ETH2. Para  acessar a interface do Openvox, conecte o equipamento à sua rede por uma das portas e acesse, através do navegador web de sua preferência.

Endereço IP padrão 172.16.99.1.

Usuário: admin

Senha: admin

Mas qual a diferença entre essas duas portas de rede?

Ao escolher a ETH1, apenas o módulo 1 aparecerá na interface. Para ter acesso aos outros módulos é preciso aplicar a configuração de Cluster.  Essa função facilita o gerenciamento de todas a placas do seu aparelho Openvox. As placas trabalham de forma conjunta, um modo fácil e prático para acompanhar o fluxo de ligações e até mesmo o  tempo de cada ligação.

Siga tutorial para aplicar  Cluster: http://www.lojamundi.com.br/blog/cluster-voxmundi-openvox.html

Na opção ETH2, acessamos todos os módulos, de forma separada, utilizando os módulos de acordo com suas necessidades. Se optar por utilizar em módulos separados eles terão IP’S diferentes.  Por padrão o equipamento possui sua faixa de IP 172.16.99.1 sendo que 1 representa o primeiro modulo GSM, os demais apresentarão os seguintes IP’s :

172.16.99.2 - Módulo 2

172.16.99.3 - Módulo 3

172.16.99.4 - Módulo 4

172.16.99.5 - Módulo 5

Como na Imagem a seguir:

Após o primeiro contato com equipamento vamos iniciar as configurações. Iremos registrar o Gateway a um servidor Asterisk, criar os Grupos GSM e as rotas de entrada e saída.

Crie no Asterisk a Conta SIP para “entroncar” o Openvox

Acesse o Servidor Asterisk e edite o arquivo sip.conf, utilizando um editor de textos de sua preferência

vim /etc/asterisk/sip.conf

Exemplo de conta de SIP - alguns parâmetros podem variar de acordo com cada estrutura:

[4000]

type=friend

secret=4000                                          

dtmfmode=rfc2833

qualify=yes

nat=no

host=dynamic

fromuser=4000 ; deve ser o mesmo nome da extensão, no caso 4000

context=from-trunk

disallow=all

allow=ulaw

allow=alaw

Para registrar o Openvox ao Servidor, acesse o menu SIP, Submenu SIP Endpoints e adicione uma nova SIP:

Informe a conta SIP para “entrocar” o gateway, senha e endereço IP do servidor.

Selecione em Registration a opção: This gateway with the endpoint

Salve as configurações e Aplique;

Os gateway Openvox  permitem a criação de grupos GSM para cada operadora.

Acesse o Menu Routing - Submenu Groups:

Após a criação dos grupos vamos criar as rotas de entrada e saída.

Informe o nome do grupo, tipo GSM e em Policy, selecione a opção Roundrobin para que a ligação seguinte saia através do próximo canal disponível. Desta forma todos as portas serão utilizadas.

Agora que as contas SIP e os grupos foram criados, vamos configurar as rotas de entrada e saída:

Para criar uma rota de saída:

Crie o nome da rota

Em Call Comes in From: coloque a conta SIP

Em Send Call Through: coloque o grupo GSM

Salve e Aplique

Para criar uma rota de entrada:

Crie o nome da rota

Em Comes in From: coloque o grupo GSM

Em Send Call Through: coloque a conta SIP

Salve e Aplique

Rotas prontas.

Vamos criar no Servidor Asterisk um plano de discagem simples para demonstrar o funcionamento do equipamento. Edite o arquivo extensions.conf.

vim /etc/asterisk/extensions.conf

Pronto!

Acompanhe as ligações pelo Status do Openvox e pelo console do Asterisk digitando o comando:

asterisk -rvvvvvvvvvvvv

Até o próximo tutorial. 

Upgrade de Firmware Gateway e Atas Grandstream

A Grandstream, fabricante de equipamentos para VOIP, desenvolve uma linha de Gateways e ATAS para telefonia IP.

Esses dois equipamentos tem funcionalidades semelhantes. Mas existem pequenas diferenças que definem como cada um será utilizado. Enquanto os Atas são utilizados em aplicações mais simples os gateways atendem a estruturas bastante complexas, podendo conectar várias linhas ao mesmo tempo. O HT 503 vem com uma porta FXO para receber a linha analógica e outra porta FXS para gerar um tom de linha analógico. Já o HT 502 tem duas portas FXS. Os modelos de gateway FXO são o GXW 4104 e o GXW 4108, com quatro e oito portas respectivamente. Para linhas FXS foram desenvolvidos os modelos GXW 4004 e GXW 4008, também com quatro e oito portas.

Outros equipamentos FXS da Grandstream:

GXW 4216 - 16 Postas

GXW 4224 - 24 Portas

GXW 4232 - 32 Portas

GXW 4248 - 48 Portas

Uma das vantagens em adquirir um equipamento da Grandstream é o suporte a estes equipamentos. São disponibilizadas, no site da empresa, atualizações constantemente para todos os produtos de telefonia.

Para atualizar a firmware de um gateway ou ata é muito simples, siga o passo a passo a baixo:

Procedimento em sistemas operacionais Windows

1. Crie em seu computador um servidor TFTP

1.1. Download TFTP em: https://www.dropbox.com/s/9952uy80212zn5f/TFTP.rar?dl=0

1.2. Extrair o arquivo em seu computador

2. Download firmware do equipamento em: http://www.grandstream.com/support/firmware

2.1. Crie uma nova pasta para “firmware”, coloque o arquivo e descompacte-o

3. Abra a pasta do programa e inicie o serviço

3.1. Selecione a firmware e o IP do seu computador

4.Abra a interface do gateway ou ata da Grandstream

4.1 Acesse o menu Advanced Settings

4.2 Em Upgrade Via: selecione TFTP

4.3 Firmware Server Path: coloque o endereço IP do servidor TFTP, no caso o seu

computador

4.4 Marque a opção - Always Check for New Firmware at Boot up. Para que o equipamento

procure por uma nova versão de firmware assim que inicializar.

4.5 Reinicie o equipamento

Agora é só acompanhar o início automático da atualização, no programa TFTP.

Pronto!

Até o próximo tutorial.

WSS4 1FXS 1FXO Realtone Gateway

A linha Realtone é bastante conhecida pela flexibilidade e alta qualidade. Neste modelo de 1FXS e 1FXO é possível trabalhar com essas duas opções ao mesmo tempo. E pensando na praticidade que o equipamento oferece a equipe da Lojamundi tem testado algumas funcionalidades e desenvolvido documentado esses testes para que nossos clientes possam aplicar em suas estruturas. Nosso objetivo é oferecer o melhor suporte e soluções, você pode adquirir esse equipamento entrando no site http://www.lojamundi.com.br.

Neste tutorial iremos realizar uma configuração simples para o seu servidor. O primeiro passo é o acesso, não iremos abordar neste tutorial como acessar o equipamento, mas se preferir esse passo a passo pode ser encontrado no link a seguir:

http://www.lojamundi.com.br/blog/configuracao-realtone-wss60-8s-8.html

Por padrão Gateway possui o seguinte IP 192.168.2.218, para alterar este IP acesse a aba NETWORK e aplique o IP desejado.

Após ter acessado o equipamento e aplicado o endereço IP, vamos configurá-lo com o servidor Asterisk. Acesse a aba BASIC>SIP;

Feito isto, vamos configurar a porta FXO que receberá a linha. Vá até a aba

PHONE/LINE>LINE 1;

Após aplicar as configurações, podemos verificar o status e confirmar, se a porta foi configurada,

Clique em STATUS;

Pronto!

Agora sua porta já está habilitada a receber sua linha.

Neste tutorial vamos ensinar como configurar o OX-GW Openvox, um dos melhores gateways gsm disponíveis no mercado nacional. Este é um produto que atende as necessidades de empresas de todos os tamanhos, desde um pequeno escritório a uma empresa de grande porte.

A forma modular expansiva de seus canais, permite a aquisição deste equipameto a partir da configuração miníma de 04 portas, podendo chegar em alguns modelos a 44 portas. Cada módulo é composto por quatro portas/canais gsm.

A Lojamudi é representante exclusiva desses equipamentos e trouxe para o Brasil 03 modelos de case:

- OX-GW 1208 – de 04 a 08 portas

- OX-GW 2000 – de 04 a 20 portas

- VS-GW 2120 – de 04 a 44 portas

O grande diferencial desses gateway's está na construção de seu sistema, pois “roda” em cima de um servidor de telefonia IP Asterisk. O que garante maior estabilidade e segurança, além de possibilitar a utilização desses equipamentos sem registrar ou associá-los a um servidor de telefonia.

Vamos utilizar em nosso post o modelo OX-GW 1208 de 08 portas e configurá-lo para funcionar como uma central de telefonia IP/GSM.

Realizaremos chamadas através dos telefones IP Grandstream GXP 1165 de uma conta SIP, devido aqualidade de voz, a simplicidade nas configurações e ao seu ótimo custo benéficio. Este projeto é excelente para escritórios e até mesmo empresas de pequeno e medio porte, uma vez que não há investimentos em servidores e pode-se adquirir inicialmente a versão do hardware com apenas de 04 portas.

Vamos lá!

Conecte o Openvox a rede através da porta ETH1 ou ETH2, ambas permitem acesso ao equipamento. Mas caso o gateway tenha mais que um módulo, esses também podem ser acessados individualmente através da ETH2 em endereços de ip que vão de 172.16.99.1 a 172.16.99.11.

Acesse o gateway via url através do ip padrão 172.16.99.1. É necessário que sua placa de rede esteja configurada no mesmo range do equipamento.

A tela a baixo aparecerá solicitando:

Login: admin

Senha: admin

Login: admin

Senha: admin

Após logar no equipamento a tela a baixo aparecerá mostrando as quatro portas do módulo 1. Como nosso equipamento contém dois módulos, precisamos aplicar a configuração de cluster para gerenciar todas as portas somente pelo acesso ao primeiro módulo.

Clique em System → Cluster

 Clique em Automatic Cluster

 Ao aplicar o cluster aparecerá o seguinte status: Automatic cluster successful.

 Volte a aba System → Status e confira as oitos portas ativas.

Inserimos dois chips de cada uma das principais operadoras de telefonia do Brasil.

Após o cluster vamos alterar o endereços ip do gateway e colocá-lo na mesma faixa de ip da sua rede de computadores local.

Escolha um endereço ip para o equipamento e clique em Network → Lan Settings

Preencha os campos - digite os valores referentes à sua estrutura:

Type: Static

Address: 40.40.40.58

Netmask: 255.255.255.0

Default Gateway: 40.40.40.1

DNS Server1: 40.40.40.1

Acesse o equipamento através do novo endereço ip que fora adicionado.

Agora configure as contas SIP para resgistrar os telefones IP.

Clique na aba SIP → SIP Endpoints e adiciona uma nova conta SIP.

Em Add New SIP Endpoint preencha os campos para criar a conta com os valores escolhidos. Neste caso estamos usando a seguinte configuração:

Name: 100

User Name: 100

Password: 100

Registration: selecione Endpoint registers with this gateway ; dessa maneira o equipamento funcionará como um servidor de telefonia IP/GSM

Hostname or IP Address: dynamic

Transport: UDP ; protocolo para registro SIP

NAT Transversal: selecione Yes

Salve e aplique. Ainda em SIP → SIP Endpoints confirme a criação da conta e veja que na coluna Registration há a informação de que o gateway está sendo utilizado como servidor (server).

Faça o mesmo procedimento para criar as contas dos demais telefones IP.

Vamos passar para configurações do telefone GXP 1165 da Grandstream. Este é o modelo que estamos utilizando para este tutorial, mas é possível registrar todos equipamentos de registro SIP ao openvox.

O telefone GXP 1165 vem programado de fábrica para receber o endereço de rede via DHCP. Então descubra o ip do aparelho clicando no botão NextScr até encontrar.

Acesse a interface do telefone ip através um navegador web de sua preferência.

A a seguinte tela aparecerá, solicitando uma senha padrão admin:

Fazer o registro do telefone junto ao Openvox é muito simples e pode ser realizado em poucos passos.

Clique em Accounts → General Settings e preecha os campos de acordo com as contas SIP criadas no Openvox:

Account Active: marque Yes

Account Name: 100

SIP Server: 40.40.40.58 ;endereço ip do gateway openvox

SIP User ID: 100

Authenticate ID: 100

Authenticate Password: 100

Name: 100

Clique em Status e confirme o registro

Vamos voltar ao Openvox e criar as rotas de entrada e saída de chamadas.

Vamos voltar ao Openvox e criar as rotas de entrada e saída de chamadas.

Clique em Routing → Groups → New Group para criar grupos para cada operadora.

Em Create a Group (Routing Groups) preencha de acordo com os chips das operadoras que estão em seu equipamento.

Group Name: Vivo

Type: selecione GSM

Policy: selecione Roundrobin ;as chamadas saintes serão encaminhadas uma porta após a outra, priorizando sempre a próxima até voltar ao início.

Membres: marque os integrantes do grupo.

Clique em Routing → Groups → New Group para criar grupos para cada operadora.

Em caso de separar apenas um canal/porta para operadora, não é preciso criar um grupo, na configuração de rotas de chamada aponte diretamente para o canal específico.

Faça da mesma maneira para os chips das demais operadoras que estão no gateway.

Também é possível criar Grupos de chamada com contas SIP. Mas explicaremos essa função em outro tutorial.

Veja o exemplo:

Ainda em Routing, acesse o sub-menu Call Routing Rules e clique em New Call Routing Rule:

Em Create a Call Routing Rule crie as rotas de saída, seguindo a lógica de SIP para GSM

Routing Name: Saida_Vivo

Call Comes in From: 100 ;selecione a conta ou grupo SIP que poderão utilizar esta rota

Send Call Through: Vivo ;selecione o grupo gsm por onde as chamadas sairão

Ainda em Create a Call Routing Rule vamos criar as rotas de entrada, seguinfo agora a lógica de GSM para SIP

Em Create a Call Routing Rule crie as rotas de saída, seguindo a lógica de SIP para GSM

Routing Name: Entrada_Vivo

Call Comes in From: Vivo ;selecione o grupo gsm por onde as chamadas entrarão

Send Call Through: 100 ;selecione a conta ou grupo SIP que receberão as chamadas

As rotas ficarão como mostrado a baixo, faça da mesma maneira para os outros grupos GSM e contas SIP:

Para direcionar as chamadas pelas operadoras corretas, configure um sistema de prefixação. Assim que for digitado um número antes de realizar a ligação o equipamento saberá por qual porta encaminhar a chamada. Esta configuração deve ser realizada levando em consideração que sua estrutura não faz consulta de portabilidade antes de cada ligação de maneira automatizada, o que também é possível ser realizado sem a implementação de um servidor de telefonia através de consultas a links ou até mesmo em um banco de portabilidade rodando em um embarcado.

Acesse novamente Routing → Call Routing Rules e edite as rotas de saída. Em cada uma delas vamos acrescentar um valor de prefixo diferente.

Em Modify a Call Routing Rule – expanda Advance Routing Rule

Dial Patterns that will use this Route

→ Prefix: 1 ;valor escolhido para rota de saída

→ Match pattern: X. ;significa que “qualquer” solicitação de chamada ou número de telefone poderá sair por esta rota.

Faça estas configurações para todas as rotas de saída, sempre mudando o valor do Prefix.

As rotas ficarão desta maneira:

 Neste momento já é possível realizar chamadas através do seu Gateway GSM Openvox. Faça alguns teste e acompanhe as novidades que lançamos em nossa página.

Até o próximo tutorial.

Faça o download do pdf:

http://lojamundi.com.br/download/gateways-gsm/openvox/configurar-openvox1208-e-tel-ip-1165.pdf

O gateway gsm pode ser uma ótima solução para a estruturar a telefonia, gerar economia e aumentar a produtiva da sua equipe de atendimento, vendas, suporte, etc. Os principais equipamentos do mercado são preparados para funcionar junto com os Servidores Asterisk, a partir de um tronco gsm.

Saiba mais sobre os troncos gsm em gsm em nosso post anterior.

Mas dentre tantas marcas e modelos que você pode encontrar no mercado brasileiro, apostar num equipamento sem conhecê-lo pode ser uma tarefa muito difícil. E como eu sei que você não quer fazer a escolha errada. Apresento um dos melhores e mais completos gateways gsm: o Voxmundi – equipamento homologado pela ANATEL, de tecnologia expansiva modular com configurações que podem variar de 04 a 44 canais.

Umas das principais características que o tornam referência quanto as ligações e envio de mensagens (sms e ussd) em massa é o fato de sua firmware possuir um Asterisk instalado que gerencia todas as suas funções, podendo até mesmo dispensar a utilização e registro em outro servidor de telefonia Asterisk. Sua utilização depende da análise de cada estrutura e pode atender a empresas de todos os portes.  

Quais as vantagens de um Banco de Portabilidade?

Devido à adoção de políticas que permitiram, por parte dos clientes, a mudança de operadoras sem alterar o número, fica muito difícil saber a qual dessas pertence o contato da sua lista, consequentemente o valor da conta telefônica aumenta. Uma solução para reduzir os custos é a utilização de um banco de portabilidade numérica em sua empresa, o que no final do mês pode significar uma economia considerável levando em consideração o total de ligações telefônicas.

A implementação desse banco de portados pode ser realizada de diversas maneiras dentro do seu Call-Center, mas todas elas sempre deverão acessar uma lista contendo todos os números portados no Brasil e sempre com atualizações diárias, uma opção de instalação que garante a eficácia na consulta. Quando um operador realiza uma ligação, a consulta é feita quase que instantaneamente e a melhor rota é definida sem que ele tenha que se preocupar em identificar a operadora e selecionar uma opção de saída manualmente, digitando algum código ou como em alguns casos escolhendo em um aparelho celular por qual chip deverá sair a chamada.

Todo esse processo, aparentemente complexo, é disponibilizado pela Lojamundi de maneira bastante simples de maneira automática em um sistema totalmente imperceptível, sem atrasos nas chamadas. Conheça nossas soluções de portabilidade, inclusive a mais nova forma de consulta ao banco de números portados, feita totalmente dentro do Gateway GSM Voxmundi. Como esse equipamento já possui um Sistema de Telefonia Asterisk instalado, basta fazer a conexão em sua rede e começar a ligar, sem a necessidade de registrá-lo a um Servidor ou Central de Telefonia IP.

Conheça nossas soluções:

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Fale com um de nossos consultores e econtre as melhores soluções para o sistema de telefonia da sua empresa.

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Upgrade de Firmware Gateway e Atas Grandstream

A Grandstream, fabricante de equipamentos para VOIP, desenvolve uma linha de Gateways e ATAS para telefonia IP.

Esses dois equipamentos tem funcionalidades semelhantes. Mas existem pequenas diferenças que definem como cada um será utilizado. Enquanto os Atas são utilizados em aplicações mais simples os gateways atendem a estruturas bastante complexas, podendo conectar várias linhas ao mesmo tempo. O HT 503 vem com uma porta FXO para receber a linha analógica e outra porta FXS para gerar um tom de linha analógico. Já o HT 502 tem duas portas FXS. Os modelos de gateway FXO são o GXW 4104 e o GXW 4108, com quatro e oito portas respectivamente. Para linhas FXS foram desenvolvidos os modelos GXW 4004 e GXW 4008, também com quatro e oito portas.

Outros equipamentos FXS da Grandstream:

GXW 4216 - 16 Postas

GXW 4224 - 24 Portas

GXW 4232 - 32 Portas

GXW 4248 - 48 Portas

Uma das vantagens em adquirir um equipamento da Grandstream é o suporte a estes equipamentos. São disponibilizadas, no site da empresa, atualizações constantemente para todos os produtos de telefonia.

Para atualizar a firmware de um gateway ou ata é muito simples, siga o passo a passo a baixo:

Procedimento em sistemas operacionais Windows

1. Crie em seu computador um servidor TFTP

1.1. Download TFTP em: https://www.dropbox.com/s/9952uy80212zn5f/TFTP.rar?dl=0

1.2. Extrair o arquivo em seu computador

2. Download firmware do equipamento em: http://www.grandstream.com/support/firmware

2.1. Crie uma nova pasta para “firmware”, coloque o arquivo e descompacte-o

3. Abra a pasta do programa e inicie o serviço

3.1. Selecione a firmware e o IP do seu computador

4.Abra a interface do gateway ou ata da Grandstream

4.1 Acesse o menu Advanced Settings

4.2 Em Upgrade Via: selecione TFTP

4.3 Firmware Server Path: coloque o endereço IP do servidor TFTP, no caso o seu

computador

4.4 Marque a opção - Always Check for New Firmware at Boot up. Para que o equipamento

procure por uma nova versão de firmware assim que inicializar.

4.5 Reinicie o equipamento

Agora é só acompanhar o início automático da atualização, no programa TFTP.

Pronto!

Até o próximo tutorial.

Para baixar a versão em PDF, clique no link abaixo:

http://www.lojamundi.com.br/download/tutorial-upgrade-de-firmware-gateway-e-atas-grandstream/tutorial-upgrade-de-firmware-gateway-e-atas-grandstream.pdf

WSS4 1FXS 1FXO Realtone Gateway

A linha Realtone é bastante conhecida pela flexibilidade e alta qualidade. Neste modelo de 1FXS e 1FXO é possível trabalhar com essas duas opções ao mesmo tempo. E pensando na praticidade que o equipamento oferece a equipe da Lojamundi tem testado algumas funcionalidades e desenvolvido documentado esses testes para que nossos clientes possam aplicar em suas estruturas. Nosso objetivo é oferecer o melhor suporte e soluções, você pode adquirir esse equipamento entrando no site http://www.lojamundi.com.br.

Neste tutorial iremos realizar uma configuração simples para o seu servidor. O primeiro passo é o acesso, não iremos abordar neste tutorial como acessar o equipamento, mas se preferir esse passo a passo pode ser encontrado no link a seguir:

http://www.lojamundi.com.br/blog/configuracao-realtone-wss60-8s-8.html

Por padrão Gateway possui o seguinte IP 192.168.2.218, para alterar este IP acesse a aba NETWORK e aplique o IP desejado.

Após ter acessado o equipamento e aplicado o endereço IP, vamos configurá-lo com o servidor Asterisk. Acesse a aba BASIC>SIP;

Feito isto, vamos configurar a porta FXO que receberá a linha. Vá até a aba

PHONE/LINE>LINE 1;

Após aplicar as configurações, podemos verificar o status e confirmar, se a porta foi configurada,

Clique em STATUS;

Pronto!

Agora sua porta já está habilitada a receber sua linha.

Para baixar a versão em PDF, clique no link abaixo:

http://www.lojamundi.com.br/download/wss4-1fxs-1fxo-realtone-gateway/wss4-1fxs-1fxo-realtone-gateway.pdf

Neste tutorial vamos ensinar como configurar o OX-GW Openvox, um dos melhores gateways gsm disponíveis no mercado nacional. Este é um produto que atende as necessidades de empresas de todos os tamanhos, desde um pequeno escritório a uma empresa de grande porte.

A forma modular expansiva de seus canais, permite a aquisição deste equipameto a partir da configuração miníma de 04 portas, podendo chegar em alguns modelos a 44 portas. Cada módulo é composto por quatro portas/canais gsm.

A Lojamudi é representante exclusiva desses equipamentos e trouxe para o Brasil 03 modelos de case:

- OX-GW 1208 – de 04 a 08 portas

- OX-GW 2000 – de 04 a 20 portas

- VS-GW 2120 – de 04 a 44 portas

O grande diferencial desses gateway's está na construção de seu sistema, pois “roda” em cima de um servidor de telefonia IP Asterisk. O que garante maior estabilidade e segurança, além de possibilitar a utilização desses equipamentos sem registrar ou associá-los a um servidor de telefonia.

Vamos utilizar em nosso post o modelo OX-GW 1208 de 08 portas e configurá-lo para funcionar como uma central de telefonia IP/GSM.

Realizaremos chamadas através dos telefones IP Grandstream GXP 1165 de uma conta SIP, devido aqualidade de voz, a simplicidade nas configurações e ao seu ótimo custo benéficio. Este projeto é excelente para escritórios e até mesmo empresas de pequeno e medio porte, uma vez que não há investimentos em servidores e pode-se adquirir inicialmente a versão do hardware com apenas de 04 portas.

Vamos lá!

Conecte o Openvox a rede através da porta ETH1 ou ETH2, ambas permitem acesso ao equipamento. Mas caso o gateway tenha mais que um módulo, esses também podem ser acessados individualmente através da ETH2 em endereços de ip que vão de 172.16.99.1 a 172.16.99.11.

Acesse o gateway via url através do ip padrão 172.16.99.1. É necessário que sua placa de rede esteja configurada no mesmo range do equipamento.

A tela a baixo aparecerá solicitando:

Login: admin

Senha: admin

Login: admin

Senha: admin

Após logar no equipamento a tela a baixo aparecerá mostrando as quatro portas do módulo 1. Como nosso equipamento contém dois módulos, precisamos aplicar a configuração de cluster para gerenciar todas as portas somente pelo acesso ao primeiro módulo.

Clique em System → Cluster

 Clique em Automatic Cluster

 Ao aplicar o cluster aparecerá o seguinte status: Automatic cluster successful.

 Volte a aba System → Status e confira as oitos portas ativas.

Inserimos dois chips de cada uma das principais operadoras de telefonia do Brasil.

Após o cluster vamos alterar o endereços ip do gateway e colocá-lo na mesma faixa de ip da sua rede de computadores local.

Escolha um endereço ip para o equipamento e clique em Network → Lan Settings

Preencha os campos - digite os valores referentes à sua estrutura:

Type: Static

Address: 40.40.40.58

Netmask: 255.255.255.0

Default Gateway: 40.40.40.1

DNS Server1: 40.40.40.1

Acesse o equipamento através do novo endereço ip que fora adicionado.

Agora configure as contas SIP para resgistrar os telefones IP.

Clique na aba SIP → SIP Endpoints e adiciona uma nova conta SIP.

Em Add New SIP Endpoint preencha os campos para criar a conta com os valores escolhidos. Neste caso estamos usando a seguinte configuração:

Name: 100

User Name: 100

Password: 100

Registration: selecione Endpoint registers with this gateway ; dessa maneira o equipamento funcionará como um servidor de telefonia IP/GSM

Hostname or IP Address: dynamic

Transport: UDP ; protocolo para registro SIP

NAT Transversal: selecione Yes

Salve e aplique. Ainda em SIP → SIP Endpoints confirme a criação da conta e veja que na coluna Registration há a informação de que o gateway está sendo utilizado como servidor (server).

Faça o mesmo procedimento para criar as contas dos demais telefones IP.

Vamos passar para configurações do telefone GXP 1165 da Grandstream. Este é o modelo que estamos utilizando para este tutorial, mas é possível registrar todos equipamentos de registro SIP ao openvox.

O telefone GXP 1165 vem programado de fábrica para receber o endereço de rede via DHCP. Então descubra o ip do aparelho clicando no botão NextScr até encontrar.

Acesse a interface do telefone ip através um navegador web de sua preferência.

A a seguinte tela aparecerá, solicitando uma senha padrão admin:

Fazer o registro do telefone junto ao Openvox é muito simples e pode ser realizado em poucos passos.

Clique em Accounts → General Settings e preecha os campos de acordo com as contas SIP criadas no Openvox:

Account Active: marque Yes

Account Name: 100

SIP Server: 40.40.40.58 ;endereço ip do gateway openvox

SIP User ID: 100

Authenticate ID: 100

Authenticate Password: 100

Name: 100

Clique em Status e confirme o registro

Vamos voltar ao Openvox e criar as rotas de entrada e saída de chamadas.

Vamos voltar ao Openvox e criar as rotas de entrada e saída de chamadas.

Clique em Routing → Groups → New Group para criar grupos para cada operadora.

Em Create a Group (Routing Groups) preencha de acordo com os chips das operadoras que estão em seu equipamento.

Group Name: Vivo

Type: selecione GSM

Policy: selecione Roundrobin ;as chamadas saintes serão encaminhadas uma porta após a outra, priorizando sempre a próxima até voltar ao início.

Membres: marque os integrantes do grupo.

Clique em Routing → Groups → New Group para criar grupos para cada operadora.

Em caso de separar apenas um canal/porta para operadora, não é preciso criar um grupo, na configuração de rotas de chamada aponte diretamente para o canal específico.

Faça da mesma maneira para os chips das demais operadoras que estão no gateway.

Também é possível criar Grupos de chamada com contas SIP. Mas explicaremos essa função em outro tutorial.

Veja o exemplo:

Ainda em Routing, acesse o sub-menu Call Routing Rules e clique em New Call Routing Rule:

Em Create a Call Routing Rule crie as rotas de saída, seguindo a lógica de SIP para GSM

Routing Name: Saida_Vivo

Call Comes in From: 100 ;selecione a conta ou grupo SIP que poderão utilizar esta rota

Send Call Through: Vivo ;selecione o grupo gsm por onde as chamadas sairão

Ainda em Create a Call Routing Rule vamos criar as rotas de entrada, seguinfo agora a lógica de GSM para SIP

Em Create a Call Routing Rule crie as rotas de saída, seguindo a lógica de SIP para GSM

Routing Name: Entrada_Vivo

Call Comes in From: Vivo ;selecione o grupo gsm por onde as chamadas entrarão

Send Call Through: 100 ;selecione a conta ou grupo SIP que receberão as chamadas

As rotas ficarão como mostrado a baixo, faça da mesma maneira para os outros grupos GSM e contas SIP:

Para direcionar as chamadas pelas operadoras corretas, configure um sistema de prefixação. Assim que for digitado um número antes de realizar a ligação o equipamento saberá por qual porta encaminhar a chamada. Esta configuração deve ser realizada levando em consideração que sua estrutura não faz consulta de portabilidade antes de cada ligação de maneira automatizada, o que também é possível ser realizado sem a implementação de um servidor de telefonia através de consultas a links ou até mesmo em um banco de portabilidade rodando em um embarcado.

Acesse novamente Routing → Call Routing Rules e edite as rotas de saída. Em cada uma delas vamos acrescentar um valor de prefixo diferente.

Em Modify a Call Routing Rule – expanda Advance Routing Rule

Dial Patterns that will use this Route

→ Prefix: 1 ;valor escolhido para rota de saída

→ Match pattern: X. ;significa que “qualquer” solicitação de chamada ou número de telefone poderá sair por esta rota.

Faça estas configurações para todas as rotas de saída, sempre mudando o valor do Prefix.

As rotas ficarão desta maneira:

 Neste momento já é possível realizar chamadas através do seu Gateway GSM Openvox. Faça alguns teste e acompanhe as novidades que lançamos em nossa página.

Até o próximo tutorial.

Para baixar a versão em PDF, clique no link abaixo:

http://www.lojamundi.com.br/download/como-configurar-o-gateway-gsm-openvox-com-telefone-ip/como-configurar-o-gateway-gsm-openvox-com-telefone-ip.pdf

O gateway gsm pode ser uma ótima solução para a estruturar a telefonia, gerar economia e aumentar a produtiva da sua equipe de atendimento, vendas, suporte, etc. Os principais equipamentos do mercado são preparados para funcionar junto com os Servidores Asterisk, a partir de um tronco gsm.

Saiba mais sobre os troncos gsm em gsm em nosso post anterior.

Mas dentre tantas marcas e modelos que você pode encontrar no mercado brasileiro, apostar num equipamento sem conhecê-lo pode ser uma tarefa muito difícil. E como eu sei que você não quer fazer a escolha errada. Apresento um dos melhores e mais completos gateways gsm: o Voxmundi – equipamento homologado pela ANATEL, de tecnologia expansiva modular com configurações que podem variar de 04 a 44 canais.

Umas das principais características que o tornam referência quanto as ligações e envio de mensagens (sms e ussd) em massa é o fato de sua firmware possuir um Asterisk instalado que gerencia todas as suas funções, podendo até mesmo dispensar a utilização e registro em outro servidor de telefonia Asterisk. Sua utilização depende da análise de cada estrutura e pode atender a empresas de todos os portes.  

Para baixar a versão em PDF, clique no link abaixo:

http://www.lojamundi.com.br/download/gateway-gsm-realmente-funciona/gateway-gsm-realmente-funciona.pdf

Quais as vantagens de um Banco de Portabilidade?

Devido à adoção de políticas que permitiram, por parte dos clientes, a mudança de operadoras sem alterar o número, fica muito difícil saber a qual dessas pertence o contato da sua lista, consequentemente o valor da conta telefônica aumenta. Uma solução para reduzir os custos é a utilização de um banco de portabilidade numérica em sua empresa, o que no final do mês pode significar uma economia considerável levando em consideração o total de ligações telefônicas.

A implementação desse banco de portados pode ser realizada de diversas maneiras dentro do seu Call-Center, mas todas elas sempre deverão acessar uma lista contendo todos os números portados no Brasil e sempre com atualizações diárias, uma opção de instalação que garante a eficácia na consulta. Quando um operador realiza uma ligação, a consulta é feita quase que instantaneamente e a melhor rota é definida sem que ele tenha que se preocupar em identificar a operadora e selecionar uma opção de saída manualmente, digitando algum código ou como em alguns casos escolhendo em um aparelho celular por qual chip deverá sair a chamada.

Todo esse processo, aparentemente complexo, é disponibilizado pela Lojamundi de maneira bastante simples de maneira automática em um sistema totalmente imperceptível, sem atrasos nas chamadas. Conheça nossas soluções de portabilidade, inclusive a mais nova forma de consulta ao banco de números portados, feita totalmente dentro do Gateway GSM Voxmundi. Como esse equipamento já possui um Sistema de Telefonia Asterisk instalado, basta fazer a conexão em sua rede e começar a ligar, sem a necessidade de registrá-lo a um Servidor ou Central de Telefonia IP.

Conheça nossas soluções:

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Contrate o Banco de Portados, direto no seu Gateway GSM Voxmundi, com o menor preço do Brasil.

Fale com um de nossos consultores e econtre as melhores soluções para o sistema de telefonia da sua empresa.

Para baixar a versão em PDF, clique no link abaixo:

https://www.lojamundi.com.br/download/quais-as-vantagens-de-um-banco-de-portabilidade/quais-as-vantagens-de-um-banco-de-portabilidade.pdf

Como entroncar no servidor e Configurar Gateway Synway SMG 4008 GSM

Olá pessoal! Neste tutorial vamos apresentar e configurar, mais uma novidade que a Lojamundi trouxe para o Brasil, os gateways de telefonia GSM da Synway.

Esses equipamentos permitem uma migração gradual e com maior planejamento da telefonia convencional analógica para redes IP ganhando em fatores como gerenciabilidade, flexibilidade e redução de custos.

Para configurar esse equipamento, siga os seguintes passos:

1) Conecte o Gateway Synway SMG 4008 GSM  à rede de computadores, através da porta ETH1 do equipamento;

2) O endereço de acesso via browser  é 192.168.1.101 Para acessá-lo é necessário que a placa de rede de seu computador esteja neste  mesmo range  de IP.

No Windows 7

Ex:  

3) Adicione um “apelido” à placa de rede

1 – Clique na parte inferior da tela no (Iniciar).

2 - Clique (Painel de controle).

3 – Clique (Central de rede e compartilhamento).

4 – Clique na parte superior do lado esquerdo da tela (Alterar as configurações do adaptador).

5 – Clique em (Conexão local).

6 – Clique em (Propriedades).

7 – Duplo Clique em (Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4). Ou  clique em (Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4) depois em propriedades.

8 – Clique em (Avançado).

9 – Na aba Configurações IP clique em (Adicionar).

10 – Digite o IP de apelido de rede 192.168.1.XXX, mas primeiro você deve acessar o Prompt de Comando para saber se é um IP válido para não dar conflito de rede acessando o menu (iniciar) no lado inferior da tela, depois em todos os programas, logo após clique em acessórios e em seguida clique em Prompt de Comando. Digite ping mais o ip que vc escolheu ex;

Após colocar seu computador na rede 192.168.1.XXX, abra o navegador web de sua preferência e digite o endereço do gateway e a seguinte janela será mostrada:

Acesso padrão de fábrica

Nome de usuário: admin

Senha: admin

Você pode alterar o endereço de rede do gateway acessando o menu Network e fixando um IP válido;

Registre o Synway a um Servidor de Telefonia.

Para criarmos as configurações neste tutorial estamos utilizando o Asterisk “puro”, ou seja, sem interfaces gráficas que auxiliam na configuração. Antes de realizar qualquer configuração, crie uma conta SIP em seu servidor.

Utilize um editor de textos de sua preferência:

vim /etc/asterisk/sip.conf

Ping o ip na rede no cmd, ex: ping  000.000.00.0 na mesma faixa da rede local.

Vá em Advanced =>Network

 Mude para  a mesma faixa de ip o Synway para servidor  servidor e click em save

 SIP Settings

 E click em save

Vá em PORT=>PORT e modifique todas as portas de 1 a 8

GSM Port-Modify

 Mude para: Static Binding
Clique em modifty

Port Group-Modify

Agora vá em:   Route , IP Tel,  Add new  em call destination selecione o grupo

Agora vá em: Route, Tel>ip, e em Add New mude só o Destination IP digitando o ip do servidor.

Dicas Voxmundi

Olá pessoal, neste tutorial vamos mostrar algumas dicas para você aplicar em seu Voxmundi ou até mesmo tirar algumas dúvidas.

1-O gateway possui duas portas de rede RJ45(10/100 Mbps), ETH1 e ETH2. Para  acessar a interface do Voxmundi, conecte o equipamento à sua rede por uma das portas e acesse, através do navegador web de sua preferência.

Mas qual a diferença entre essas duas portas de rede?

O Voxmundi não dá acesso para os módulos 2 ao 5 pela porta de rede ETH1, ou seja por essa porta só conseguimos acesso pela placa GSM – 1, Em resumo se trabalharmos de forma independente devemos usar apenas a ETH2 do equipamento, mas se formos utilizar o equipamento em CLUSTER devemos usar a ETH1.

Para acessar às placas individualmente, o cabo de rede deverá está inserido no ETH2, sua máquina deverá ter um apelido de rede  “192.168.99.X”.  Só colocar em seu navegador o IP para efetuar este acesso.

Ex: 192.168.99.2, o dois representa a posição que está inserida a placa no gabinete. Para acessar as demais placas, coloque apenas o nº da posição de cada.

2 –Neste próximo passo iremos mostrar como trocar o imei de cada canal do seu equipamento GSM.

Imei: significa, em português, Identificação Internacional de Equipamento Móvel. Ele é um número de identificação global de cada aparelho. Ele é único para cada telefone. Falando tecnicamente, se trata de um código USSD pré-gravado no terminal, ou seja, um serviço para o envio de dados através de dispositivos móveis, similar ao SMS. 

Esse procedimento serve para que dificulte os bloqueios indesejados das operadoras em nossos chips. Pois sabemos que quando a operadora visualiza inúmeras ligações saindo por um determinado nº de imei, ela bloqueia o chip.

Click em Gsm e no endereço do browser troca apenas “settings” por “autoimei”

Nesta parte, faça conforme a imagem abaixo. Selecionamos as portas que desejamos

mudar o imei, e colocamos o intervalo de 36000 segundos ou seja a cada 36000 segundos será mudado o imei automaticamente, logo mostrarei como fazer esse procedimento manualmente. Lembrando que procedimento apenas dificulta o bloqueio da operadora.

Feito o procedimento, clique em salvar

.

Para fazer o mesmo procedimento, deixe às configurações e alterações da forma que estão e clique em manual. Mudamos apenas os últimos dois números do imei:

Vamos para as configurações.

Na opção Configurations vá na opção Network onde iremos configurar o IP do equipamento.

Em LAN Port mude para a opção STATIC IP.

Configure um IP livre de sua rede em IP Address. Ex: 192.168.1.250 Este é o IP que ficará acessível em sua rede de trabalho, Coloque a mascara de sua rede ex: 255.255.255.0, Default Route pode ser deixado em branco ou preenchido com o endereço de seu Gateway de internet.

3 –Agora o próximo passo é atualização de Firmware, atualizamos o equipamento para que os novos recursos e aprimoramentos sejam aplicados em nosso Voxmundi.

Para baixar novas atualizações cliqueu aqui (http://www.openvox.cn/pub/firmwares/GSM%20Gateway/releases/)

É preciso que você vá em System -> Tools -> Update Firmware -> Escolher arquivo -> System Update.

Obs: Caso você use o seu Voxmundi em cluster, a atualização irá valer para todos os módulosGsm, porém se usar em em “Stand-alone”, esse procedimento terá que ser feito em cada módulo.

Finalizado a atualização é preciso reiniciar o Gateway, para que todas às configurações sejam aplicadas.

4-O Gateway Voxmundi tem por plataforma o sistema ASTERISK, então conseguimos acessá-lo via SSH, isso faz com que tenhamos um maior domínio sobre o nosso equipamento, sem contar que conseguimos visualizar no CLI tudo que está acontecendo, um exemplo: saídas de ligações e entradas de ligações.

Para deixá-lo apto para acessar via SSH, temos que ir em: System -> Login Settings -> SSH Login Settings.

Username e password padrão é admin, porém ele não nos dá privilégio de super usuário. Para acessar com super usuário coloque “super” “super”.

A porta de acesso via putty é 12345, para acessar coloque o ip e a porta e cliquei em open para abrir o sistema do Voxemundi, em seguida colque o login e password. Pronto agora você está acessando o equipamento via SSH, para acompanhas às ligações digite “asterisk –rvvvvvvvvv”

Dicas Voxmundi II

Olá pessoal estamos de volta com dicas para o seu Gateway Voxmundi. Hoje daremos dicas de (Envio de Sms, Factory Reset, chamada em espera e Toolkit).

Envio de Sms:

Neste Tópico abordaremos o envio de Sms pelo Voxmundi, que é uma ferramenta de trabalho muito útil, pois além de receber e fazer ligações ele também envia sms, que pode ser usado como opção de marketing da sua empresa ou seu negócio.

1º Passo –Vá na aba SMS -> SMS Sender

2º Passo –Nesse passo é necessário que você selecione os chips “Port” que irão fazer o envio de Sms:

3º Passo –Em Load numbers from text file, você deverá escolher os nºs que irão receber o sms, poderão estar em formato “Txt” ou “Excel csv separados por vírgulas”. Em seguida colocar a mensagem que será enviada. E por fim clique em “Send”.

Depois de ter dado send, começará a gerar os logs de envio do sms, no qual você poderá verificar se está dando alguma falha de envio.

Factory Reset:

É uma opção de restauração de um dispositivo eletrônico ao seu estado original do sistema, apagando todas as informações armazenadas. Então antes de dar um reset sugiro que faça um Dowload do Backup em Tools -> Backup Configuration.

1º Passo –Para resetar o seu Voxmundi vá em: System -> Tools -> Factory Reset. Se o seu equipamento estiver em Cluster, reseterá todas as placas, mas se não esse procedimento terá que ser feito em cada canal:

Omm

Outra forma de resetar o gateway sem acessar o modo gráfico é através da própria placa, nela possuí o botão “RST”, com um clip pressione o botão durante 15s até que todos os leds acendam e piscam:

Cancelar chamada em espera:

A chamada em espera é um recurso de telefonia fixa e móvel existente em algumas redes de telecomunicações. A chamada em espera (em inglês: Call waiting) permite que pessoas possam, durante uma chamada, atender a uma segunda chamada enquanto colocam a atual em espera.

Nesse tópico abordaremos o cancelamento de chamada em espera:

1º Passo -Vá em GSM -> Call Waiting

2º Passo –Selecione a porta no qual será cancelado o recurso de chamada em espera, em “Call Waiting Functions” e coloque “OFF”, caso queira habilitar coloque “ON”

3º Passo –Selecionado a porta e a função que deseja, clique em Setting para que a função escolhida seja ativada, e em Status mostrará se teve êxito.

Obs: No meu caso apresentou falhas em algumas portas, pois estou com chip apenas no canal nº 1.

Toolkit:

O Gateway Voxmundi possui a ferramenta “Toolkit”, que serve para testar os chips que estão inseridos no equipamento. Essa ferramenta vem para facilitar os nossos testes, pois com ela sabemos o nº de cada chip e se ele está funcionando (fazendo ligação ou se está com crédito).

1º Passo - Para usar esse recurso vá em Gsm -> Toolkit  

2º Passo - Em Function selecione Check Number, para testar o nº do chip. Seleciona a porta que irá ser testada em input coloque o nº do celular ou telefone que receberá a ligação e por fim clique em Execute:

Obs: A ligação que é mandada, é apenas um ring de teste para o nº selecionado

Bom pessoal, ficamos por aqui com dicas para Voxmundi, nos vemos no próximo tutorial!! Abraços.

Compartilhe e Divirta-se

Para baixar a versão em PDF, clique no link abaixo.

http://www.lojamundi.com.br/download/dicas-voxmundi-2/dicas-Voxmundi-II.pdf

Configurando sua G400E no Elastix

Olá pessoal, neste tutorial iremos te ensinar uma forma prática e rápida para configurar a placa Gsm G400E da Openvox em seu servidor Elastix.

Ainda não tem esse produto?

Clique aqui 

O que é uma placa G400E?

O G400E 4 Port GSM Card OpenVox Asterisk fornece conec tividade para redes GSM para a sua máquina Linux.

Ela vem com drivers totalmente GPL para Linux 2.4x e 2.6x.

O Openvox GSM 400E PCI-EXPRESS pode ser ligado a qualquer outra placa Openvox para construir uma verdadeira comutação TDM PBX.

Aplicação que podem ser feita com a Openvox G400E PCI-EXPRESS.

Configurando o Hardware:

1 º Passo –Faça login em seu servidor Elastix:

Em seguida clique em “system →Hardware Detector →Detect New Hardware”

Clicando em Detect New Hardware, se a sua placa estiver inserida corretamente no slot e alimentada pela fonte do servidor, irá aparecer os quatro canais respectivos de cada módulo GSM.

Serão gerados alguns arquivos de configuração, é necessário verificá-los, pois são indispensáveis na configuração do seu tronco.

Então entre em seu servidor modo “SSH”, pelo putty:

Entre na configuração que foi gerada, vim /etc/asterisk/extra-channels.conf:

2º Passo – Criaremos um tronco responsável pela nossa Placa G400E, então vá: em →PBX →Trunks →Add Custom Trumk :

Aqui está um exemplo para criar um tronco para cada porta GSM, que é o meu caso:

Você precisa prestar mais atenção em “Custon Dial String”. Baseie-se nas configurações “/etc/asterisk/extra-channel.conf”.

Observa que em Custon Dial contém: “EXTRA/1/$OUTNUM$”

O “1” no nosso caso é apenas o primeiro canal ou porta da nossa G400E. Fizemos em um modo individual com cada canal. Caso queira fazer um tronco para todas as portas da sua placa, é necessário que edite o arquivo “extra-channel.conf”:

Então utilizaremos o “EXTRA/g11/$OUTNUM$”, para utilizar todas as portas em um grupo trabalhando em conjunto.

3º Passo – Agora criaremos a nossa rota de saída para conseguirmos efetuar ligações a partir da nossa placa.  

Vá em → PBX → Outbound Routes :

Em “Dial Patterns that will  use this route” colocamos “1”, que indica que toda ligação que vier com o nº 1 na frente.Exemplo: 106140421993 sairá pelo tronco que criei. Lembrando que está sendo feito em um modo individual.

4º Passo –Nesse último passo, será realizada a configuração no nosso Elastix para chamadas entrantes, caso queira receber ligação nos chips que estão na placa.

Então vá em “PBX → Inbound Routes”.

Na nossa rota de entrada, definimos que todas as chamadas recebidas de canais GSM serão encaminhadas para um ramal de destino 1001.

Ficamos por aqui pessoal! Encontrar-nos-emos no próximo tutorial,

Abraços!!

Para baixar a versão PDF, clique no link abaixo:.

http://www.lojamundi.com.br/download/Configurando-sua-G400E-no-Elastix/Placa_G400E.pdf

Grandstream  GXW4104 não Faz Ligação para Celulares que Começam com 99

Olá pessoal!

Este é mais um tutorial da Lojamundi e vamos ensinar a configurar o Gateway FXO 4104 da Grandstream, para não dar erro na hora de fazer ligação para celulares cujo o número começam com os números 99.

A série de gateway FXO GXW410x da Grandstream permite que pequenas e grandes empresas possam criar uma solução de VoIP fácil de implementar. Esses gateways FXO oferecem a capacidade de se conectar diretamente vários locais e todos os dispositivos dentro de um escritório para qualquer rede IP PBX hospedado ou na premissa de fazer implementações mais fácil possível. A série GXW410x inclui 4/8 portas FXO, 2 portas 10/100 Mbps e suporta vídeo SIP através do codec H.264. recursos avançados de telefonia, fácil provisionamento automatizado e qualidade de voz excelente permite que a série GXW410x seja o gateway VoIP ideal para as empresas.

Utilizo o GXW4104 para fazer chamadas da rede de telefonia IP para a rede PSTN.

Sempre que uma chamada era efetuada para celulares cujo início era 99 ocorria um erro para completar a ligação.

Acontece que o Gateway possui uma configuração para forçar o uso de uma  porta FXO específica,  já que ele possui 4 portas. O prefixo que vem pré configurado para usar uma porta específica é justamente 99.

Para corrigir isto, basta acessar a interface de configuração e navegar em FXO Lines -> Dialing. Em seguida, no campo Prefix to Specify Port mudamos de 99 para um valor que sabemos que não será usado, no exemplo, estou usando 6666.

Agora é só fazer ligações para celular com números que começam com 99

Até a próxima dica pessoal

Para baixar a versão em PDF clique no link abaixo:

https://www.lojamundi.com.br/download/grandstream-gxw4104-nao-faz-ligacao/Grandstream.pdf

VOCÊ SABE O QUE É UM GATEWAY GSM?

Uma empresa é construída tanto pelo que pode gerar para o seu público quanto por seus ativos. Nisso também está incluído toda a sua estrutura tecnológica: estações de trabalho, servidores, links de acesso e a internet, gateways, etc.

Estruturar a rede da empresa e fazer com que todas as áreas possam se comunicar, com velocidade e eficiência, nunca foi tão primordial, essa comunicação é importante para o bom funcionamento e sucesso de todo empreendimento.

Estrutura interna montada é hora de entrar em contato com os clientes e oferecer canais confiáveis para que esses possam tirar dúvidas, solicitar orçamentos e acessar um pós vendas. Nessa etapa a estrutura telefônica é um dos mais importantes meios de relacionamento externo. Uma ótima solução para atender seus clientes e levar sua empresa para todo o globo é por meio dos sistemas de telefonia IP, principalmente quando integradas às linhas móveis.

É aqui que entra o alvo deste artigo; vamos falar sobre Gateway GSM, um equipamento que vem tomando conta do mercado dos grandes centros comerciais: São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e outros.

Continue lendo este artigo e saiba mais sobre:

• O que faz um Gateway?

• Qual a diferente entre Gateway e Gateway GSM?

• Economize em ligações utilizando um Gateway GSM

• Os principais Gateways GSM

Tire suas dúvidas por meio do nosso suporte técnico ou fale com um consultor especializado em equipamentos para telefonia IP. Conte-nos o que precisa para sua empresa e podemos oferecer a melhor solução.

Acha que pode ser interessante? Então compartilha com seus amigos em sua rede social favorita. É muito rápido e você vai dar apenas 2cliques no ícone escolhido.

O QUE FAZ UM GATEWAY?

Se você é da área de TI já está mais que familiarizado com esse equipamento de rede. Mas caso não conheça vamos falar um pouco para que entenda a importância de tal equipamento na sua rede.

Uma forma prática de entender esse equipamento é pensar nele como um portal entre duas redes distintas, sendo quem faz a comunicação destas redes. Gateways podem ser construídos a partir de um computador ou sua forma mais conhecida por todos os usuários, um roteador que conecta sua rede local à internet.

Esses equipamentos permitem que computadores, celulares, tablets, acessem informações de servidores que estão na internet.

Os serviços relacionados a controle de acesso podem ser agregados diretamente a alguns tipos de Gateway, como “servidores proxy” que trabalham as requisições dos clientes de uma rede. Também podem ser definidos os serviços de Networking Address Translation (NAT) e Heurística de Detecção de Ataques.

Portanto, para facilitar nosso entendimento, um Gateway pode é uma espécie de porta entre o host ou o usuário final com uma conexão com a internet.

QUAL A DIFERENÇA ENTRE GATEWAY E GATEWAY GSM?

Agora que já sabemos a principal função de Gateway podemos então entender o que seria um Gateway GSM. Esses dois equipamentos tem como sua principal função conectar duas redes distintas, sendo o Gateway de rede responsável por fazer com que a sua rede local acesse informações na internet e o Gateway GSM conecta a sua rede local às redes de telefonia móvel.

Este equipamento integra toda a estrutura de telefonia da sua empresa com as redes das operadoras GSM. É possível que os pontos de atendimento de seu call-center recebam ou realizem chamadas por meio da sua estrutura de telefonia, mas agora integradas as “linhas” móveis e assim usufruir de todas as vantagens desta tecnologia.

Um Gateway GSM é conectado em sua rede e se registra a um servidor de telefonia IP, local ou na internet para então servir de portal para as ligações via operadora móvel. Essa é mais uma das vantagens encontradas na telefonia IP, sendo totalmente flexível, seguro e com alta disponibilidade dos serviços.

Nos casos em que a gestão do equipamento é feita por um Servidor na internet, o link precisa ser confiável, porém não necessariamente  caro.

ECONOMIZE EM LIGAÇÕES UTILIZANDO UM GATEWAY GSM

Instalar um Gateway GSM em sua empresa pode significar maior alcance de seus operadores e também economia em ligações para telefones móveis, uma vez que todas a saídas podem ser direcionadas para as linhas que possuem o menor custo. Esse direcionamento pode ser feito dentro de sua central de telefonia, que encaminhará a chamada para o seu Gateway, que deverá se conectar as torres de telefonia móvel.

Neste exemplo utilizaremos o Gateway GSM Synway:

Ainda existem Gateways GSM que possuem em sua firmware,  Sistemas de Telefonia IP completos, capazes de criar rotas e direcionar ligações sem a necessidade de um servidor, como é caso dos Gateways GSM da Openvox, também chamados de Voxmundi, um produto homologado no Brasil pela Lojamundi que detém o conhecimento técnico referente a diversas configurações e projetos que podem ser bastantes úteis para sua empresa, gerando além da economia esperada um melhor aproveitamento das chamadas para seus clientes.

Entre em contato e fale com nossos consultores especializados, veja o que podemos fazer por sua empresa e descubra quais são os melhores equipamentos para o seu projeto. Você não precisa se preocupar, mesmo que você não tenha o conhecimento técnico necessário para configurar esses equipamentos, nossa equipe de suporte prestará o suporte grátis na instalação.

E você ainda pode ter apoio de nossos serviços avulsos ou mensais mediante contratação para outros serviços que estejam relacionados com a compra do seu equipamento. Veja aqui.

OS PRINCIPAIS GATEWAYS GSM DO MERCADO

Além dos Gateways que já citamos (Openvox e Synway), entre os melhores equipamentos para conexão da estrutura de telefonia “local” às redes de telefonia móvel, ainda temos outros produtos que fazem este serviço de forma plena. Assim é possível elevar o alcance da sua empresa por meio dos sistemas e telefonia IP.

Conheça toda nossa linha GSM:

• Openvox

• Synway

• Khomp

• Dinstar

Acompanhe nosso Blog e saiba mais sobre telefonia IP e o que essa tecnologia pode fazer pela sua empresa.

VOCÊ SABE O QUE É UM GATEWAY GSM?

Uma empresa é construída tanto pelo que pode gerar para o seu público quanto por seus ativos. Nisso também está incluído toda a sua estrutura tecnológica: estações de trabalho, servidores, links de acesso e a internet, gateways, etc.

Estruturar a rede da empresa e fazer com que todas as áreas possam se comunicar, com velocidade e eficiência, nunca foi tão primordial, essa comunicação é importante para o bom funcionamento e sucesso de todo empreendimento.

Estrutura interna montada é hora de entrar em contato com os clientes e oferecer canais confiáveis para que esses possam tirar dúvidas, solicitar orçamentos e acessar um pós vendas. Nessa etapa a estrutura telefônica é um dos mais importantes meios de relacionamento externo. Uma ótima solução para atender seus clientes e levar sua empresa para todo o globo é por meio dos sistemas de telefonia IP, principalmente quando integradas às linhas móveis.

É aqui que entra o alvo deste artigo; vamos falar sobre Gateway GSM, um equipamento que vem tomando conta do mercado dos grandes centros comerciais: São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e outros.

Continue lendo este artigo e saiba mais sobre:

• O que faz um Gateway?

• Qual a diferente entre Gateway e Gateway GSM?

• Economize em ligações utilizando um Gateway GSM

• Os principais Gateways GSM

Tire suas dúvidas por meio do nosso suporte técnico ou fale com um consultor especializado em equipamentos para telefonia IP. Conte-nos o que precisa para sua empresa e podemos oferecer a melhor solução.

Acha que pode ser interessante? Então compartilha com seus amigos em sua rede social favorita. É muito rápido e você vai dar apenas 2cliques no ícone escolhido.

O QUE FAZ UM GATEWAY?

Se você é da área de TI já está mais que familiarizado com esse equipamento de rede. Mas caso não conheça vamos falar um pouco para que entenda a importância de tal equipamento na sua rede.

Uma forma prática de entender esse equipamento é pensar nele como um portal entre duas redes distintas, sendo quem faz a comunicação destas redes. Gateways podem ser construídos a partir de um computador ou sua forma mais conhecida por todos os usuários, um roteador que conecta sua rede local à internet.

Esses equipamentos permitem que computadores, celulares, tablets, acessem informações de servidores que estão na internet.

Os serviços relacionados a controle de acesso podem ser agregados diretamente a alguns tipos de Gateway, como “servidores proxy” que trabalham as requisições dos clientes de uma rede. Também podem ser definidos os serviços de Networking Address Translation (NAT) e Heurística de Detecção de Ataques.

Portanto, para facilitar nosso entendimento, um Gateway pode é uma espécie de porta entre o host ou o usuário final com uma conexão com a internet.

QUAL A DIFERENÇA ENTRE GATEWAY E GATEWAY GSM?

Agora que já sabemos a principal função de Gateway podemos então entender o que seria um Gateway GSM. Esses dois equipamentos tem como sua principal função conectar duas redes distintas, sendo o Gateway de rede responsável por fazer com que a sua rede local acesse informações na internet e o Gateway GSM conecta a sua rede local às redes de telefonia móvel.

Este equipamento integra toda a estrutura de telefonia da sua empresa com as redes das operadoras GSM. É possível que os pontos de atendimento de seu call-center recebam ou realizem chamadas por meio da sua estrutura de telefonia, mas agora integradas as “linhas” móveis e assim usufruir de todas as vantagens desta tecnologia.

Um Gateway GSM é conectado em sua rede e se registra a um servidor de telefonia IP, local ou na internet para então servir de portal para as ligações via operadora móvel. Essa é mais uma das vantagens encontradas na telefonia IP, sendo totalmente flexível, seguro e com alta disponibilidade dos serviços.

Nos casos em que a gestão do equipamento é feita por um Servidor na internet, o link precisa ser confiável, porém não necessariamente  caro.

ECONOMIZE EM LIGAÇÕES UTILIZANDO UM GATEWAY GSM

Instalar um Gateway GSM em sua empresa pode significar maior alcance de seus operadores e também economia em ligações para telefones móveis, uma vez que todas a saídas podem ser direcionadas para as linhas que possuem o menor custo. Esse direcionamento pode ser feito dentro de sua central de telefonia, que encaminhará a chamada para o seu Gateway, que deverá se conectar as torres de telefonia móvel.

Neste exemplo utilizaremos o Gateway GSM Synway:

Ainda existem Gateways GSM que possuem em sua firmware,  Sistemas de Telefonia IP completos, capazes de criar rotas e direcionar ligações sem a necessidade de um servidor, como é caso dos Gateways GSM da Openvox, também chamados de Voxmundi, um produto homologado no Brasil pela Lojamundi que detém o conhecimento técnico referente a diversas configurações e projetos que podem ser bastantes úteis para sua empresa, gerando além da economia esperada um melhor aproveitamento das chamadas para seus clientes.

Entre em contato e fale com nossos consultores especializados, veja o que podemos fazer por sua empresa e descubra quais são os melhores equipamentos para o seu projeto. Você não precisa se preocupar, mesmo que você não tenha o conhecimento técnico necessário para configurar esses equipamentos, nossa equipe de suporte prestará o suporte grátis na instalação.

E você ainda pode ter apoio de nossos serviços avulsos ou mensais mediante contratação para outros serviços que estejam relacionados com a compra do seu equipamento. Veja aqui.

OS PRINCIPAIS GATEWAYS GSM DO MERCADO

Além dos Gateways que já citamos (Openvox e Synway), entre os melhores equipamentos para conexão da estrutura de telefonia “local” às redes de telefonia móvel, ainda temos outros produtos que fazem este serviço de forma plena. Assim é possível elevar o alcance da sua empresa por meio dos sistemas e telefonia IP.

Conheça toda nossa linha GSM:

• Openvox

• Synway

• Khomp

• Dinstar

Acompanhe nosso Blog e saiba mais sobre telefonia IP e o que essa tecnologia pode fazer pela sua empresa.

MANUAL DO USUÁRIO GATEWAY VOXMUNDI (OPENVOX) GSM / 3G

Este manual apresenta as funcionalidades do Gateway GSM / 3G Voxmundi (Openvox) e detalha seu funcionamento.

1 - VISÃO GERAL DO PRODUTO

1.1 - O que é um Gateway GSM / 3G?

O Gateway OpenVox GSM / 3G é uma solução VoIP baseada no Servidor de Telefonia IP  de código aberto Asterisk para empresas de diversos portes, inclusive escritórios ou até mesmo home office.Com uma interface gráfica bastante amigável e design modular único, os usuários podem facilmente configurar e personalizar seus Gateway’s de acordo com o que melhor atenda suas necessidades.

Também é possível desenvolver de soluções secundárias por meio de uma Management Interface Asterisk (AMI).

São 4 modelos desse equipamento, variando a quantidade máxima de módulos: WGW1002G, VS- GW1202, VS- GW1600 e VS- GW2120.

Versão GW1002 - suporta até 4 canais (1 módulo) GSM.

Versão GW1202 suporta  até 8 canais de (2 módulos) GSM / 3G.

Versão GW1600 suporta até 20 canais (5 módulos) GSM / 3G.

Versão GW2120 suporta até 44 canais (11 módulos) GSM / 3G.

Ambos os gateways GSM e 3G / UMTS são desenvolvidos para a interconexão das redes celulares GSM com uma grande variedade de codecs e protocolos de sinalização, incluindo G.711A, G.711u, G.729, G.722, G.723, G.726 e GSM. Ao utilizar em sua estrutura cada um desses produtos reduzirá rapidamente as despesas com ligações.

Um único dispositivo pode suportar hot-swap para ambos os cartões SIM e módulos de gateway GSM / 3G. Os usuários podem simplesmente adicionar ou remover os módulos expandindo ou trocando o hardware.

Os modelos de gateway Openvox têm 2 portas LAN, o que possibilita o empilhamento entre esses equipamentos, a partir do upgrade de hardware. Cada módulo GSM / 3G é independente, de modo que cada um deles tem uma Interface Gráfica do Usuário (GUI) própria para configuração web.

Se você se conectar o gateway a sua rede por meio da ETH1, é possível acessar o apenas módulo (placa) 1. O endereçamento IP dos módulos é definido conforme o seu posicionamento no equipamento.

Cada placa tem um endereço IP diferente para que sejam evitados conflitos. Para acessar o módulo 1 e os demais módulos conecte o equipamento por meio da ETH2.

Nossos produtos suportam o envio e recebimento de mensagens SMS em massa, assim como o envio de SMS para e-mail. O gateway GSM é 100% compatível com Asterisk, Elastix, trixbox, 3CX, servidor SIP FreeSWITCH e outras plataformas VoIP.

1.2 - Apresentação da estrutura

Entenda como funcionará a estrutura telefônica da sua empresa. Como é feita a conexão entre o Gateway a rede de telefonia móvel.

Topologia da Rede

1.3 - Aparência do Produto GSM

Visão frontal do painel

• ETH1: Acessa apenas a placa 1 e proxy para outras placas com porta e números diferentes para evitar o conflito endereços IP.

• ETH2: Acesso as outras placas com endereço IP diferente.

1.4 - Aparência do Produto 3G

Visão frontal do painel

• ETH1: Acessa apenas a placa 1 e proxy para outras placas com porta e números diferentes para evitar o conflito endereços IP.

• ETH2: Acesso as outras placas com endereço IP’s diferentes.

• ETH3: Acesso as outras placas com endereços IP’s diferentes.

Os Gateways Openvox podem trabalhar em 2 modos: stand-allone e cluster.

Stand-alone: Um único endereço IP gerencia apenas um módulo (4 portas) por vez.

Tabela dos endereços IP’s. Acessados por meio da ETH2

Cluster: Um único endereço IP gerencia até 11 módulos  (44 portas).

Endereço IP padrão 172.16.99.1

Visão frontal do painel

1.5 - Principais características

• Design Modular;

• Baseado em Asterisk®;

• Arquivos de configuração Asterisk® editáveis;

• Ampla seleção de codecs e protocolos de sinalização;

• Suporta envio e recebimento de SMS em massa;

• Suporta transferência de SMS para e-mail;

• Suporta reenvio automático de SMS;

• Suporta controle remoto por SMS;

• Suporta envio de USSD;

• Suporta modificação de IMEI;

• Suporta identificador de PIN;

• Regras de roteamento ilimitado e suporte a configurações flexíveis;

• Os cartões SIM e os módulos são todos hot-swap;

• Desempenho estável, planos de discagem flexível e interface GUI bastante amigável;

• Funciona nas frequências WCDMA/UMTS 850/900/1900/2100 MHz e GSM 850/900/1800/1900 MHz.

1.6 - Informações do hardware

• Peso: 4301g(VS-GW1600-20G) 6144g(VS-GW2120-32w);

• Tamanho: 44cm*30cm*4.5cm (VS-GW1600-20G) 44cm*34cm*9cm (VS-GW2120-32w);

• Temperatura: -20~70°C (armazenado) e 0~40°C (em operação);

• Umidade de operação: 10%~90% sem condensação;

• Max power: 46W(VS-GW1600-20G) 95W(VS-GW2120-32w);

• Quantidade de portas LAN: 2(VS-GW1600-20G) e 3(VS-GW2120-32w).

1.7 - Software

Default IP: 172.16.99.1

Username: admin

Password: admin

O primeiro acesso ao módulo 1 do seu Gateway WGW1002G deve ser feito por meio de um navegador web digitando o endereço IP padrão (172.16.99.1). Após o primeiro acesso é possível modificar o endereço IP do equipamento e assim colocá-lo na mesma faixa de IP da sua rede, se assim desejar.

Para os Gateways GSM / 3G Vs - GW2102, Vs - GW1600, Vs - GW2120, cada um dos módulos - GWM400G / W é independente uns dos outros. Existem duas portas RJ45 de rede: ETH1 e ETH2  comfunções diferentes.

• Caso queira, cada módulo pode trabalhar em stand-alone. Para acessar cada um deles, conecte o gateway a rede por meio da ETH2. Digite o endereço IP padrão de cada módulo, que mudam de acordo com o posicionamento no equipamento: 172.16.99.X (X é o número do slot).

• Para controlar / acessar todas as placas por meio de um único endereço IP, escolha ETH1, acesse o módulo 1 usando o IP padrão 172.16.99.1 e faça o cluster. Então você poderá ter acesso a outras placas com diferentes números de porta, mas o mesmo endereço IP, isso vai ajudar a evitar conflitos de IP.  A placa 1 trabalhará como master, e outras placas trabalharão como slave.

1.8 - Como fazer cluster no equipamento?

Você já deve saber como funciona a tecnologia de cluster. Este mesmo princípio é aplicado ao Openvox, que permite controlar diversas placas GSM / 3G como se fossem apenas uma. O gateway Openvox oferece duas maneiras para agrupar seus canais: Cluster Automático ou Cluster Manual. Quando você fizer o login pela primeira vez em sua porta de entrada, você verá apenas 4 canais referentes apenas a um módulo.

Para aplicar o cluster siga até a aba SYSTEM → CLUSTER. Em seguida, você pode pressionar o botão , o sistema irá procurar outros módulos na rede.

Para escolher o Cluster Manual, você deve mudar o botão  Detail para ON. Existem 3 modos de cluster : stand-alone , master e slave.

• Stand-alone Mode: apresenta um total de 4 portas

• Master Mode: Executa como principal dois IP’s diferentes, controlando até 10 módulos slaves. (O master pode ser acessado pelo endereço IP original. O IP de destino é usado para se comunicar com os slaves).

• Slave Mode: Executa como slave, com dois IP’s diferentes, controlado pelo master. Se o IP original for alterado, o slave pode ser acessado pelo master um único endereço IP.

Você pode escolher permanecer com o endereço IP original ON ou OFF. Mas também é possível colocar um endereço IP de recuperação.

Saiba mais sobre Cluster neste tutorial - aqui

2 - SYSTEM

2.1 - Status

Na página "Status", você vai encontrar todas as informações de roteamento entre GSM, SIP e IAX2 e o estado atual da rede.

Descrição:

2.2 - Time

Você pode definir o tempo de sincronização do gateway  com o servidor NTP ou com um servidor local, pressionando botões diferentes.

2.3 - Login Settings

Ao fazer o login no Gateway não é possível o seu perfil não tem função de administração. Tudo o que você pode fazer aqui é para redefinir o novo nome de usuário e senha para gerenciar o equipamento. A partir dessa modificação, todos os privilégios para operar o seu gateway. Você pode modificar "Configurações de login web" e " Configurações de login SSH" .

Ao alterar essas configurações, você não precisará fazer o logout, basta reescrever o seu novo nome de usuário e senha.  Além disso, você pode especificar o número da porta do servidor web.

2.4 - General

2.4.1Configurações de Linguagem

Você pode escolher diferentes idiomas para o seu sistema. Caso queira alterar o idioma, você pode alternar para ON o menu "Advanced", então faça o download do seu pacote de idioma atual. Depois disso, você pode modificar o pacote com o idioma que você precisa .

Em seguida, faça o upload de seus pacotes modificados, escolha o arquivo e  Adicione.

2.4.2 - Reboot agendado

Você pode configurar seu gateway para reiniciar automaticamente. Existem quatro tipos de reinicialização possíveis:, " por dia, por semana, por mês e por tempo de funcionamento".

Caso utilize o seu sistema com frequência, você pode agendar este reboot que funcione com mais eficiência.

2.5 - Cluster

2.6 - Ferramentas

2.6.1 - Ferramentas de reinicialização

Você pode escolher reinicializar o sistema e o Asterisk separadamente.

Se você pressionar "OK", o sistema irá reiniciar e todas as chamadas atuais serão descartadas . O reboot do Asterisk fará a mesma coisa.

2.6.2 - Update Firmware

Existem 2 tipos de tipos de atualização. Você pode escolher o System Update ou System On-Line Update. Para o System Update você pode atualizar todas as placas em conjunto, ou apenas atualizar uma delas para se certificar que todas as placas têm a mesma versão de firmware.

Em SYSTEM → Cluster é possível descobrir qual a versão de firmware da placa.

2.6.3 - Upload e configuração de backup

Caso queira atualizar seu sistema e manter a sua configuração anterior, você pode primeiro fazer o backup, então você pode fazer o upload da configuração diretamente. Essa é uma ótima sugestão.

2.6.4 - Restaurar a configuração

Às vezes, pode haver algo errado com seu gateway e que você não sabe como resolvê-lo. Portanto um reset de fábrica pode solucionar o problema. Então você só precisa pressionar um botão e o gateway será redefinido para o estado de fábrica.

2.6.5 - Information

Essa aba mostra as informações básicas do seu gateway gsm / 3g. Você pode ver a versão do software e do hardware, o espaço utilizado e o uso de memória, além de algumas informações de ajuda.

Para mais informações sobre esse equipamento fale com um de nossos consultores especializados em Sistemas de Telefonia IP.

Lojamundi - Tecnologia Sem Limites